清洗护理工艺步骤如下：
1.清洗：将去蜡水与清水按比率配成溶剂，通过机器底部喷头均匀喷洒药液和刷子匀速旋转，从而达到清洗的成效，使清洗后的地板、整洁、干净。
2.吸水：用吸水器将地面上的污水清洗干净。
3.上蜡：用蜡拖把液蜡均匀拖打在地板上，使地面光亮、整洁，长期维持好的用法状况。
地毯清洗服务:
1，清洗地毯规范及操作：
用工具及材料
用设施：地毯刷、吸水机、地毯清洗机。
用料剂：地毯香波。
操作办法：
1、用吸尘器全方位吸尘
2、稀释清洗剂，也可注入水箱
3、在地毯上全方位喷洒清洗剂
4、用途10－15分钟后，污渍脱离纤维
5、用洗地机抽洗，操作向后行走而使每操作行有一部分重叠，最少经过两次抽洗
6、在清洗地毯的同时，用吸水机吸净已洗完的地毯
7、让地毯完全干透，为加快地毯干透，可开动地毯吹干机